عقود الدعم التقني
شريك تقني موثوق لشركتك الصغيرة, قابل للتوقع، احترافي، ودائماً متاح
العقد
ما هو العقد السنوي؟
يمنح عقد الدعم التقني السنوي شركتك شريكاً تقنياً مخصصاً دون تكلفة موظف تقنية معلومات بدوام كامل. تحصل على زيارات صيانة مجدولة، ودعم عن بُعد على مدار العام، وأولوية في الاستجابة, من شخص يعرف أنظمتك من الداخل والخارج.
المحتويات
ماذا يشمل العقد
8-12 زيارة مجدولة في الموقع سنوياً
دعم عن بُعد على مدار العام
صيانة أجهزة الكمبيوتر والطابعات والشبكات
أوقات استجابة ذات أولوية
نقطة تواصل واحدة موثوقة
الفوائد
لماذا يناسبك
تكاليف قابلة للتوقع
رسوم سنوية واحدة تغطي دعمك التقني. لا فواتير مفاجئة، لا تخمين لساعات العمل.
صيانة استباقية
الزيارات المنتظمة تكتشف المشاكل قبل أن تتحول إلى أزمات.
خدمة ذات أولوية
عملاء العقود يحصلون على أوقات استجابة أسرع من العملاء العاديين.
خبرة مخصصة
يتعلم الفني أنظمتك وطبيعة عملك بمرور الوقت.
هل أنت مستعد لحماية أعمالك؟
تواصل معنا لمناقشة احتياجات شركتك والحصول على عرض سعر مخصص.